نصبة x باند جود من STC مشتركي الـ DSL يتذمرون من عدم مصداقية السرعات وسوء الخدمة

رقم المشاركة : 1

نصبة x باند جود من STC مشتركي الـ DSL يتذمرون من عدم مصداقية السرعات وسوء الخدمة

نصبة x باند جود من STC مشتركي الـ DSL يتذمرون من عدم مصداقية السرعات وسوء الخدمة

تذمر عدد كبير من مشتركي خدمات الاتصال عالي السرعة DSL من سوء الخدمات المقدمة من شركة الاتصالات بسبب عدم الثبات في السرعة المطلوبة من العميل وكثرة الانقطاعات المتكررة وعدم وجود اهتمام عند الاتصال بمركز الخدمة .
الوئام تلقت عدد من الشكاوى حيث قال أحد المشتركين أنه قام برفع السرعة الى 20 ميقا ولكن المفاجأة أن السرعة لاتصل كاملة أحيانا 500 ك.ب واحيانا 4 ميقا واحيانا 9 ميقا غير مايعانيه من الانقطاع المتكرر – على حد قوله -وقال قمت برفع 13 بلاغ صيانة ولكن دون جدوى .
وقال المؤسف في الأمر أن الشركة تحرص على استلام حقوقها من العملاء دون تأخير ولكن الوضع يتغير مع حقوق العملاء على الشركة المقدمة للخدمة .
وعن رفع شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قال المواطن قمت برفع شكوى على بريد هيئة الاتصـــالات ولكن دون جدوى .
يذكر أن شركة الاتصالات مازالت تقدم الكثير من العروض ومن السرعات العالية دون النظر لمايعانيه العملاء من مشاكل تتسبب في فقدانهم لكثير من اعمالهم التي اصبح الانترنت أفضل وسيله لإنجازها .

نظام الانفصالات تطلب 10 ميقا يجيك 4
تطلب 4 ميق يجيك 0.5
بالعربي عروض كلها نصب
للمعلومية قبل تشترك في اي خدمة لازم تسئل 8 موظفين بخدمة العملاء لان كل واحد له كلام غير
وبنفس الوقت تعرف وش الشرط الجزائي لو فصلت الخدمة بأي وقت >>> ركزوا عليها

رقم المشاركة : 2

يعطيك العاافية اخوي

ع الخبر..مااقصرت..

رقم المشاركة : 3

شركة تعبانه جدا

الله يخارجنا منها

رقم المشاركة : 4

يآحيآآة الشقآآ يآآ STC

من عرفتهاا وسمعتهااا كيذآآآآآ

أدوات الموضوع
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع أرسل هذا الموضوع إلى صديق
انواع عرض الموضوع
العرض العادي الانتقال إلى العرض المتطور الانتقال إلى العرض الشجري

المواضيع المتشابهه للموضوع: نصبة x باند جود من STC مشتركي الـ DSL يتذمرون من عدم مصداقية السرعات وسوء الخدمة
روايه امشي ع درب الهوى عكس قانونه
أبشرګ أدمنتـګ \| > آصبحت ضمن قـآئمة كبآر آلـشخصيــآت ’

نصبة x باند جود من STC مشتركي الـ DSL يتذمرون من عدم مصداقية السرعات وسوء الخدمة

اخر الاخبار اليوم العاجلة

نصبة x باند جود من STC مشتركي الـ DSL يتذمرون من عدم مصداقية السرعات وسوء الخدمة